ISO certificering

Waarom ISO certificering?

ISO certificering invoering

ISO certificering start met de keuze voor de adviseur voor de invoering van een managementsysteem en de keuze voor de certificatienorm zoals ISO 9001 voor kwaliteit, ISO 27001 voor informatiebeveiliging of ISO 14001 voor milieu en duurzaamheid. Vervolgens wordt met behulp van de adviseur de processen vertaald in procedures en werkwijzen die worden vastgelegd in een kwaliteitsmanagementsysteem. Er wordt een contextanalyse doelstellingen opgesteld en een beleid en strategie om die doelstellingen te bereiken. Na een controle van het managementsysteem met een interne audit kan het ISO certificaat worden aangevraagd bij een certificatie instelling.

ISO certificering normen

ISO certificering is mogelijk voor meerdere normen. ISO is de internationale Standaardisatie Organisatie die normen ontwerpt. Deze organisatie is een samenwerkingsverband van nationale normalisatie organisaties met leden in 163 landen. De meest bekende en actuele normen zijn:

ISO 9001 is de norm voor kwaliteitsmanagementsystemen;

ISO 14001 is de norm  voor milieubeheer en duurzaam ondernemen;

ISO/IEC 27001 stelt eisen aan managementsystemen voor informatiebeveiliging;

ISO/IEC 42001 betreft de norm voor kunstmatige intelligentie; en

ISO 45001 certificering is geschikt om zichtbaar grip te krijgen op de veiligheid van de werkomgeving. 

Wij kunnen u natuurlijk ook voor vele andere normen, BRL's en VCA/VCU van dienst zijn.
Al deze normen worden regelmatig herzien en krijgen dan een nieuw versienummer.

ISO certificering praktisch

ISO certificering vraagt voldoen aan alle normeisen. Wanneer u weet aan welke ISO certificatie norm(-en) u wilt gaan voldoen en wat de eisen inhouden, kunt u de meetlat langs de interne organisatie en bedrijfsprocessen leggen zodat u weet wat u al goed doet en wat nog niet.
Bij wat u volgens de normeisen nog niet goed doet, moet u goed nadenken over hoe u dit vervolgens gaat inrichten. Doe dit zo praktisch mogelijk, en bedenk eenvoudige praktische oplossingen want u en uw medewerkers moeten hiermee kunnen werken en moeten kunnen aantonen dat zij daaraan voldoen. Onze organisatie adviseurs denken graag met u mee (en zijn een kei in eenvoudige oplossingen).

ISO certificering historie

ISO certificering vraagt werken in overeenstemming met de normeisen. U moet daarvoor drie maanden conform alle eisen uit de norm werken en dit zelf verifiëren, voorafgaande aan de ISO certificatie. Door voorafgaande aan de ISO certificatie historie op te bouwen, kunt u ook laten zien dat u eventuele aangebrachte aanpassingen in werkwijzen volledig onder controle heeft. Er moet tenslotte ook iets te controleren zijn voor een ISO certificerende instelling. 

ISO certificatie

De keuze voor een externe certificatie instelling en de te certificeren standaard is afhankelijk van de branche en de prijs die door certificatie instellingen wordt berekend. Certificatie instellingen zijn geaccrediteerd om onafhankelijkheid en deskundigheid van het certificatieproces volgens een specifieke standaard te garanderen. Zij moeten zich houden aan de eisen die zijn voorgeschreven door de RvA (Raad voor Accreditatie). De gekozen certificatie instelling beoordeelt via een audit of de organisatie voldoet aan alle norm eisen en of zij grip heeft op de bestaande bedrijfsprocessen en werkwijzen.

De auditor concludeert of de organisatie voldoet aan de eisen en bij een positieve uitslag van deze beoordeling wordt het ISO certificaat verstrekt.

Met dit ISO certificaat kunt u aan klanten aantonen dat uw producten en diensten voldoen aan de klantspecificaties, aan de normeisen en aan wet- en regelgeving en het certificaat verbetert het bestaande imago van de organisatie.

ISO certificaat voordelen

De belangrijkste ISO certificering voordelen:

1. ISO certificering zorgt voor een duidelijk merkbare structuur en samenhang binnen het managementsysteem van de organisatie en verhoogt daarmee de betrokkenheid  van medewerkers;
2. ISO certificering zorgt voor analyse en verbetering van de efficiency van processen en maakt kostenbesparing in tijd en middelen mogelijk. Verbetering van processen betekent het voorkomen van fouten en tijdig signaleren van afwijkingen en incidenten;
3. ISO certificering zorgt voor verhoging van de positieve perceptie van klanten, van opdrachtgevers, prospects en toezichthouders en resulteert in loyale klanten die telkens opnieuw uw producten bestellen en zorgen voor mond op mond reclame;
4. Het ISO certificaat toont betrouwbaarheid aan, beantwoord vragen van klanten, verbetert het imago en is een groot voordeel binnen marketing en verkoop;
5. Bij aanbestedingen is het bezit van een ISO certificaat meestal een vereiste bij de voorselectie van bedrijven die mogen meedingen. 

ISO certificering - advies invoering?

Gaat u ISO certificering zelf invoeren of besteed u dit liever uit aan een adviseur?

• Hoeveel tijd heeft u zelf of uw organisatie om invulling te gaan geven aan de normeisen en kunt u dat zonder coaching of advies? Hoeveel geld heeft u ervoor over om een adviseur in te huren en hoe snel heeft u het ISO certificaat nodig?
• ISO certificering vraagt ook betrokkenheid van de directie, management en leidinggevenden bij het opzetten ook wanneer een adviseur het systeem voor u opzet, omdat we samen beleid, doelstellingen en strategie gaan verwoorden. Is het management gecommiteerd aan de invoering van dit certificeringsproject?
• ISO certificering implmenteren kun je binnen de organisatie wel trainen op een aantal onderwerpen, maar het effect van training en kennisverbreding is vaak beperkt omdat de meeste veranderingen die je zou moeten aanleren tússen mensen plaatsvinden.
• Gaat u dit project uitbesteden dan vraagt dit de hulp van een ervaren deskundig adviseur die weet welke valkuilen te vermijden tijdens de invoering van het ISO certificeringtraject.