ISO certificering betekent het invoeren en implementeren van een managementsysteem en die invoering steeds verbeteren zodat een praktische eenvoudige en doeltreffende bedrijfsvoering ontstaat die werkt conform de normeisen. Een managementsysteem dat voldoet aan deze normen helpt bedrijven en organisaties om alle processen in te richten voor een effectieve sturing en ondersteuning van het primaire proces. Het ontwikkelen en verbeteren van de managementprocessen vraagt een consistent gestructureerd systeem van doeltreffende werkwijzen om beleid, strategie en doelstellingen op elkaar af te stemmen en maximale optimalisatie van de bedrijfsresultaten te realiseren. ISO normen invoeren en certificeren vraagt procesmanagement, structuur, vaste methoden en praktische tools voor maximale efficiëntie. ISOMANAGEMENT adviseurs ondersteunen organisaties om serieus werk te maken van de effectieve invoering en het onderhoud van certificatie volgens ISO normen. Met een hands-on aanpak zorgen we voor een gedegen aanpak om het ISO certificaat te behalen.
ISO certificering is een controle waarbij een externe auditor verifieert of aan alle voorwaarden voor certificering is voldaan. De auditor is een onafhankelijke professional in dienst bij een geaccrediteerde certificatie-instelling die processen en systemen beoordeelt. De beoordeling is een verificatie en evaluatie gevolgd door een waardering van de organisatie op basis van de eisen in een gespecificeerde ISO norm. Bij een positieve waardering wordt het ISO certificaat toegekend.
De beoordeling wordt uitgevoerd door een, voor een bepaald gebied geaccrediteerde, certificatie-instelling die kijkt naar de organisatie eigenschappen, gegevens en informatie verzamelt over het voldoen aan de norm, deze gegevens analyseert, de prestaties van de organisatie evalueert en daarmee de uitkomst van de beoordeling bepaalt.
Accreditatie is de autorisatie van een gespecialiseerde certificatie instelling waarmee deze kan aantonen dat zij deskundig is en op een onafhankelijke wijze certificaten keurmerken of attesten verleent. Accreditatie wordt afgegeven door de raad voor Accreditatie die is aangesteld door de overheid. Een ISO certificaat is een formeel waardedocument met een schriftelijke verklaring die aangeeft dat het managementsysteem van de organisatie voldoet aan de eisen van een specifieke norm. Dit document noemt gegevens van de organisatie, de specifieke norm, de geldigheidsduur van het certificaat , omschrijving van de bedrijfsactiviteiten, producten of diensten waarvoor de certificering geldt, waarvoor de audit is uitgevoerd en waarvan de kenmerken zijn beoordeeld.
Een ISO-norm schrijft niet voor hoe u uw organisatie moet inrichten, maar geeft richtlijnen om te voldoen aan de best mogelijke manier om de bedrijfsvoering succesvol te leiden. Deze normen zijn gestandaardiseerde werkwijzen voor het managen van een organisatie, ontwikkeld door de ISO om het grote aantal lokale normen te verminderen en meer eenheid in regelingen te creëren zodat zaken doen internationaal eenvoudiger wordt. Normen worden gebruikt voor certificering en bieden dan vertrouwen naar klanten.
ISO 27001 is de wereldwijd erkende standaard voor informatiebeveiliging. De norm geeft richtlijnen voor het opzetten van een Information Security Management System (ISMS). ISO 27001 gaat uit van het beveiligen van informatie door het identificeren van risico’s en het nemen van daarbij behorende passende maatregelen.
Het doel van ISO 27001 is het procesmatig beschermen van gevoelige gegevens door voor deze bescherming vaste procedures op te zetten en deze samen te voegen in een ISMS.Deze norm is overal bruikbaar maar er zijn specifieke uitwerkingen ontwikkeld voor de gezondheidszorg (ISO 7510) en voor de overheid (BIO, Baseline Informatiebeveiliging Overheid). Met het gebruik van ISO 27001 kunt u cybercriminaliteit beperken en de schadelijke gevolgen van online aanvallen minimaliseren.
Met ISO 27001 zijn gegevens alleen toegankelijk voor bevoegde en daartoe geautoriseerde personen, de integriteit van informatie wordt verzekerd en de gegevens zijn beschikbaar wanneer dat nodig is.
Management is het organiseren, leiden en sturing geven aan activiteiten van werknemers, afdelingen, de hele organisatie of de onderneming en het beheer van zowel menselijke als materiële hulpmiddelen. In een bedrijf, organisatie of instelling betekent managen of bedrijfsvoering het coördineren van de activiteiten, verbeteren van de prestaties en het verhogen van de productiviteit.
Een managementsysteem is een vaste structuur van handelen gericht op het systematisch behalen van de organisatiedoelstellingen door een goed beleid te formuleren en de juiste strategie te volgen, de medewerkers te motiveren en, ja ook, te controleren. De basis van de systeem is de PDCA cyclus van Plan Do Check en Act.
Een managementsysteem volgt een vaste werkwijze van plannen uitvoeren controleren en werkwijzen verbeteren. Dit systeem bestaat uit een geheel van samenhangende procedures voor alle productie-activiteiten binnen het bedrijf die elkaar beïnvloeden en uit andere elementen van een organisatie zoals de managementreview en de interne audit.
Certificering betekent voldoen aan bepaald kenmerken. Om de kenmerken voor ISO certificering te realiseren richt de organisatie, vaak met behulp van een adviseur, haar processen in volgens de eisen van de betreffende ISO-norm. De organisatie controleert zelf of deze processen goed werken en worden nageleefd. Een onafhankelijke certificerende instelling voert een audit uit om te beoordelen of de organisatie aan de norm voldoet. De auditor beoordeelt zowel documentatie als de praktijk, om vast te stellen of de organisatie daadwerkelijk werkt zoals de norm voorschrijft. Bij een positieve uitkomst van de beoordeling wordt een certificaat afgegeven, waarmee wordt aangetoond dat de organisatie voldoet aan de norm. Door periodieke controles (surveillance-audits) wordt vervolgens vastgesteld dat de organisatie ook in de toekomst aan de norm blijft voldoen. Het certificaat is een bewijs naar klanten van de conformiteit van de werkwijzen met de normeisen.
ISO staat voor standaardisatie: het vastleggen van normen en criteria waar organisaties aan moeten voldoen. Het managementsysteem voor ISO certificering dat met ondersteuning van onze adviseurs wordt geïmplementeerd is gebaseerd op door experts vastgestelde normen. Deze normen zijn:
Door te werken volgens ISO-standaarden kunnen organisaties aantonen dat zij op een gestructureerde en betrouwbare manier werken.
Een ISO-certificaat laat zien dat uw organisatie: kwaliteit levert, veilig en betrouwbaar werkt, aandacht heeft voor duurzaamheid, vertrouwen biedt aan klanten en partners.
Daarnaast draagt certificering bij aan: een verbeterd imago, sterkere marktpositie, meer vertrouwen bij stakeholders
Met ISO-certificering verhoogt uw bedrijf de productiviteit en reduceert u fouten en verspilling. Certificering tegen een ISO-standaard zorgt ook voor transparantie. Producten uit verschillende markten kunnen hierdoor met elkaar worden vergeleken, dit vereenvoudigt het betreden van nieuwe markten en helpt bij de ontwikkeling van eerlijke wereldhandel. Certificering tegen een ISO-norm heeft een positief effect op het imago van een organisatie, het zorgt dat consumenten en eindgebruikers uw producten en diensten vertrouwen.
ISOMANAGEMENT is een gerenommeerd adviesbureau op het gebied van invoering en onderhoud van ISO certificering en personeelsmanagement (HR), actief in Nederland en België. Onze consultants geven advies en begeleiden implementatie in zowel de publieke sector en de Zorg als het bedrijfsleven. Wij helpen u om taaie normen om te zetten in doelmatige goed onderbouwde adviezen voor bruikbare oplossingen en managementsystemen.
ISOMANAGEMENT advies is een ondersteuning waarbij wij meedenken over het realiseren en versnellen van het behalen van een ISO certificaat. Onze adviseurs leggen u uit wat u in specifiek gevallen het beste kunt doen om de ISO certificering eisen op een praktische manier in te vullen en voor uw bedrijf vast te leggen in een managementsysteem.
Ons invoeringsadvies bij ISO certificatie heeft de vorm van raadgeving, tips en waarschuwing voor valkuilen, maar vaak ook hands-on hulp bij invulling van benodigde stappen voor het behalen van het ISO certificaat. Advies geven is voor ons een voortdurend proces waarbij we onze kennis, ervaring en inzichten delen. Wij helpen u om samen de juiste oplossingen te vinden door goed te luisteren naar uw wensen en die te vertalen naar de juiste werkwijzen voor uw organisatie.
ISOMANAGEMENT zorgt dat ISO werkt in de praktijk.
Wilt u ISO-certificering inzetten als versterking van uw organisatie?
Neem contact op voor een vrijblijvend adviesgesprek.
ISOMANAGEMENT adressen:
Nieuwland Parc 11 M
2952 DA Alblasserdam
Josink Esweg 8a
7545 PN Enschede
KvK nummer: 94250715
IBAN: NL85 ABNA 0614 863 309
BTW nr: NL 85 3567 013 B01